市退役军人事务局圆满完成 “守护·2021清明祭英烈”服务保障工作

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　　市退役军人事务局以“守护·2021清明祭英烈”为主题，做好四重保障，圆满完成了祭奠参观接待服务工作。

　　提前谋划，保障祭奠平稳。市退役军人事务局召开“守护·2021清明祭英烈”活动接待服务工作专题会议，提前做好计划安排；完善《服务管理工作方案》，明确职责，细化分工；制定《突发事件应急预案》，保障祭奠平稳。

　　创新方式，保障祭奠有序。该局首次招募200名退役军人志愿者，充分发挥退役军人的自身优势和优良作风，每天安排20人提供引导、讲解、签到、发放宣传册等服务；协调市交警支队维持入口交通秩序。同时提供活动服务议程、主持、免费讲解等服务，保障祭奠有序。

　　开展巡查，保障祭奠安全。安排专人对陵园馆内户外的纪念塔、纪念墙、英名墙等纪念设施及电路、灯光、音响、消防、监控等展馆设备进行了全面检查，及时更换损坏设施和消防器材；协调市医院设置“医疗志愿岗”现场服务，保障祭奠安全。

　　拓宽渠道，保障祭奠文明。开通“网上祭扫”链接，缅怀英烈，寄托哀思；开展“追忆红色岁月、纪念百年英烈”线上英烈事迹系列宣讲活动；发布“文明祭扫、绿色清明”倡议书；推出“鲜花换鞭炮”为烈属提供免费鲜花等切实可行便民服务，推广文明祭奠新方式。

　　清明期间，市退役军人事务局共接待参观祭扫人员14800余人次，发放宣传册10000余份，累计有6500人次在池州烈士陵园微信公众号“网上祭扫”平台祭扫。